Khổng Tử là một giáo viên, triết gia và chính trị gia người Trung Quốc vào khoảng năm 500 trước Công nguyên, nhưng sự ảnh hưởng của ông vẫn còn hiện diện ở Trung Quốc ngày nay. Bạn sẽ thấy nó trong sự tôn trọng dành cho những người có thứ bậc cao hơn trong một tổ chức. Nó cũng được thể hiện rõ trong thái độ chung đối với thứ bậc. Vì vậy, bạn có thể tưởng tượng nó ảnh hưởng đến văn hóa làm việc ở Trung Quốc như thế nào.
Một người phương Tây có thể không nghĩ gì về việc đáp ứng các yêu cầu của ông chủ bằng một số ý tưởng của riêng mình. Nếu sếp của bạn là người Trung Quốc, bạn có thể muốn suy nghĩ lại về cách tiếp cận đó. Hoặc ít nhất là điều chỉnh lại nó theo cách thừa nhận của sếp trước khi đề cập đến những ý tưởng bổ sung của bạn.
Một người quản lý cấp cao trong văn hóa làm việc của Trung Quốc thường đưa ra những định hướng rất cụ thể cho các báo cáo trực tiếp của mình, người này lần lượt chuyển những thứ đó cho nhóm của họ. Nhân viên thường không hỏi cấp trên, điều này sẽ bị coi là thiếu tôn trọng.
Rõ ràng, điều này rất khác với cách tiếp cận của phương Tây, nơi người quản lý cấp cao thường xây dựng các mục tiêu tổng thể, thường là đầu vào từ các thành viên trong nhóm của mình và trao quyền cho họ thực thi. Bạn có thể thấy ai đó quen với phong cách quản lý của Trung Quốc sẽ có thể rất bối rối hoặc thất vọng khi kết hợp với người quản lý theo phong cách phương Tây hoặc ngược lại.
Phương pháp quản lý của Trung Quốc rất hiệu quả trong việc hoàn thành công việc, nếu bạn đưa ra định hướng cụ thể. Tuy nhiên, nó không đặc biệt khuyến khích giao tiếp hai chiều. Ví dụ, nếu có bất kỳ vấn đề nào gặp phải trong quá trình thực thi các tác vụ, những vấn đề đó không có khả năng được truyền đạt lên trên.
Điều này đòi hỏi người giám sát phải quản lý chặt chẽ các chi tiết vụn vặt của các nhiệm vụ và dự án, một cái gì đó chúng ta sẽ gọi là quản lý vi mô từ quan điểm phương Tây. Tất nhiên, điều đó không thúc đẩy quyền sở hữu ở các cấp thấp hơn. Việc thiếu quyền sở hữu, cùng với một nền văn hóa nhấn mạnh các nhóm hơn các cá nhân, góp phần vào trách nhiệm cá nhân thường rất mờ nhạt.
Hãy nhận biết thâm niên và thứ bậc. Ban đầu, cho đến khi bạn hiểu rõ hơn về sự năng động của môi trường làm việc của bạn ở Trung Quốc, bạn nên giữ lại những gợi ý của mình để làm những điều khác biệt, hoặc ít nhất là rất nhận thức về cách bạn thể hiện những điều đó.
Khi bạn quản lý nhân viên Trung Quốc, tốt nhất là không bao giờ thừa nhận bất cứ điều gì. Cấp dưới của bạn không có khả năng mang lại sự chú ý hoặc thách thức hướng đi của bạn. Do đó, bạn phải lắng nghe nhiều hơn cho những manh mối tinh tế và luôn đứng đầu trong những thứ nhỏ nhặt.
Văn hóa làm việc này chưa bao giờ được nhìn thấy ở các nơi khác trên thế giới. Ở Trung Quốc, ngày làm việc ở Trung Quốc có thể kéo dài, vì vậy để giữ cho người lao động vui vẻ về những giờ đó, chủ nhân sẵn sàng cho phép họ ngủ trưa mỗi ngày.
Những nhân viên ngủ trưa trong công việc của họ thường sẽ giữ những công việc đó lâu hơn, mặc dù thời gian dài hơn và lương thấp hơn.
Bạn cũng có thể trải nghiệm trong môi trường học đường nơi cả học sinh và giáo viên được khuyến khích chợp mắt. Nhiều giáo viên cũng chọn ngủ trưa giữa các lớp của họ, cho dù đó là mười phút hay một giờ.
Nó có vẻ lạ đối với bạn, nhưng đó là chuẩn mực bởi vì nó tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Dường như mọi thứ đều có thể thương lượng ở đất nước này, và không ai sẽ đưa ra quyết định cho đến khi tất cả các bên đã rời khỏi cuộc họp.
Trong các doanh nghiệp, thực sự là thông lệ cho các cuộc họp để biến thành bữa trưa hoặc bữa tối, nơi câu trả lời hoặc quyết định thực sự cuối cùng sẽ được đưa ra.
Khi làm việc ở Trung Quốc , nếu có điều gì đó không được liệt kê trong hợp đồng của bạn hoặc bạn muốn thay đổi nó, hãy thử chủ động: hỏi.
Miễn là bạn đề cập đến những điểm hợp lý và cùng có lợi cho bên kia, rất có thể bạn sẽ có được những gì bạn muốn.
Hầu hết các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ không cần phải quá thân thiện với chính phủ, miễn là họ đóng thuế.
Ở Trung Quốc, mối quan hệ của chính phủ là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là mọi người cần duy trì mối quan hệ tốt với họ.
Là một công nhân ở nước ngoài, điều này có thể không ảnh hưởng nhiều đến cuộc sống của bạn. Nhưng bạn sẽ nhận thấy mọi thứ khi bạn đến và quan sát cách ông chủ của bạn tương tác với chính phủ.
Tùy thuộc vào loại công việc và các quy định và quy tắc của chính phủ, một số doanh nghiệp có thể cần giữ liên lạc thường xuyên với chính phủ để duy trì hoạt động kinh doanh.
Tuy nhiên, không phải mọi nhân viên đều làm việc chăm chỉ, và chính những “con ông cháu cha” dường như là những người tồi tệ nhất.
Họ không nghĩ rằng họ cần phải kiếm tiền để nói, trong khi nhiều nhân viên khác biết họ may mắn như thế nào khi có việc làm và kiếm được một khoản tiền lương.
Bạn có thể muốn có lập trường về nhiều thứ như bạn đã trở về nhà. Tuy nhiên, trong khi làm việc tại Trung Quốc , việc quá thẳng thắn hoặc phản đối có thể bị người dân địa phương coi là thô lỗ.
Nếu luôn thẳng thắn luôn là phong cách của bạn, bạn có thể muốn lùi lại một bước với ý kiến của mình và không chia sẻ nhiều với đồng nghiệp.
Phong cách giao tiếp này có liên quan đến giáo lý Khổng Tử, nơi mọi người không được khuyến khích đặt mình vào một cuộc tranh luận.
Đây có thể là Người quản lý và Vì vậy, Giám đốc So và So, Hiệu trưởng và Vì vậy, v.v … Điều quan trọng nữa là chào hỏi những người này theo cấp bậc của họ.
Đó cũng là một phần của kế hoạch khuyến khích rằng nếu mọi người làm việc chăm chỉ để nhận được thứ hạng hiện tại của họ, họ nên được tôn trọng mà họ xứng đáng.
Có một văn hóa tập thể chiếm ưu thế tại nơi làm việc của Trung Quốc.
Khi bạn đến Trung Quốc, bạn sẽ được khuyến khích tìm hiểu tất cả đồng nghiệp của mình và họ cũng sẽ biết về bạn.
Mặc dù bạn có thể cần phải điều chỉnh bản thân để không quá thẳng thắn, bạn vẫn có thể hành động như một gia đình hạnh phúc lớn trong công việc và ngoài công việc.
Nó là tương đối phổ biến cho đồng nghiệp để dành hàng giờ bên nhau ngoài công việc. Họ đi chơi cùng nhau để uống rượu, thực phẩm, thể thao, KTV, thậm chí đi du lịch! Nó thực sự đóng góp rất lớn vào ý thức của mọi người và cảm thấy được chấp nhận bởi một nhóm.
Mối quan hệ là một vai trò trong đó nghĩa vụ được thực hiện theo quy định, điều này khá khác biệt so với các khu vực khác trên thế giới.
Về cơ bản, trong một thời gian dài ở Trung Quốc, một người tìm việc sẽ tìm kiếm cha mẹ của họ và xem liệu họ có thể giúp họ tìm được công việc mơ ước hay không. Nếu điều đó không thành công, thì họ sẽ chuyển sang bạn bè hoặc thậm chí là người quen để xem họ có lựa chọn công việc nào mà họ có thể có không.
Mặc dù điều này đang dần thay đổi, đặc biệt là ở các thành phố lớn (Bắc Kinh, Thâm Quyến, Thượng Hải). Trong một số trường hợp (đặc biệt là các thành phố nhỏ), vấn đề vẫn là bạn quen những ai và họ làm ở đâu.
Do đó, kể cả khi bạn đã có một công việc, hãy dành thời gian từ từ và đều đặn để xây dựng mối quan hệ của bạn xung quanh những người quan trọng. Ai biết được, có lẽ cả hai người có thể giúp đỡ nhau trong tương lai !
Đừng hỏi sếp
Trong môi trường làm việc của Trung Quốc, cấp dưới dự kiến sẽ thể hiện sự tôn trọng với người quản lý cấp cao. Điều đó có nghĩa là họ không không trực tiếp và công khai chỉ trích cấp trên của mình.Một người phương Tây có thể không nghĩ gì về việc đáp ứng các yêu cầu của ông chủ bằng một số ý tưởng của riêng mình. Nếu sếp của bạn là người Trung Quốc, bạn có thể muốn suy nghĩ lại về cách tiếp cận đó. Hoặc ít nhất là điều chỉnh lại nó theo cách thừa nhận của sếp trước khi đề cập đến những ý tưởng bổ sung của bạn.
Một người quản lý cấp cao trong văn hóa làm việc của Trung Quốc thường đưa ra những định hướng rất cụ thể cho các báo cáo trực tiếp của mình, người này lần lượt chuyển những thứ đó cho nhóm của họ. Nhân viên thường không hỏi cấp trên, điều này sẽ bị coi là thiếu tôn trọng.
Rõ ràng, điều này rất khác với cách tiếp cận của phương Tây, nơi người quản lý cấp cao thường xây dựng các mục tiêu tổng thể, thường là đầu vào từ các thành viên trong nhóm của mình và trao quyền cho họ thực thi. Bạn có thể thấy ai đó quen với phong cách quản lý của Trung Quốc sẽ có thể rất bối rối hoặc thất vọng khi kết hợp với người quản lý theo phong cách phương Tây hoặc ngược lại.
Những thách thức của phong cách quản lý Trung Quốc
Phương pháp quản lý của Trung Quốc rất hiệu quả trong việc hoàn thành công việc, nếu bạn đưa ra định hướng cụ thể. Tuy nhiên, nó không đặc biệt khuyến khích giao tiếp hai chiều. Ví dụ, nếu có bất kỳ vấn đề nào gặp phải trong quá trình thực thi các tác vụ, những vấn đề đó không có khả năng được truyền đạt lên trên.
Điều này đòi hỏi người giám sát phải quản lý chặt chẽ các chi tiết vụn vặt của các nhiệm vụ và dự án, một cái gì đó chúng ta sẽ gọi là quản lý vi mô từ quan điểm phương Tây. Tất nhiên, điều đó không thúc đẩy quyền sở hữu ở các cấp thấp hơn. Việc thiếu quyền sở hữu, cùng với một nền văn hóa nhấn mạnh các nhóm hơn các cá nhân, góp phần vào trách nhiệm cá nhân thường rất mờ nhạt.
Làm thế nào để thành công trong văn hóa làm việc của Trung Quốc
Là một chuyên gia phương Tây làm việc trong một công ty Trung Quốc, hoặc thậm chí là một công ty phương Tây ở Trung Quốc, nơi có nhiều nhân viên là người Trung Quốc, bạn có thể phải điều chỉnh phong cách của mình với văn hóa để thành công. Điều này cũng áp dụng khi bạn giao dịch với các đối tác kinh doanh Trung Quốc.Hãy nhận biết thâm niên và thứ bậc. Ban đầu, cho đến khi bạn hiểu rõ hơn về sự năng động của môi trường làm việc của bạn ở Trung Quốc, bạn nên giữ lại những gợi ý của mình để làm những điều khác biệt, hoặc ít nhất là rất nhận thức về cách bạn thể hiện những điều đó.
Khi bạn quản lý nhân viên Trung Quốc, tốt nhất là không bao giờ thừa nhận bất cứ điều gì. Cấp dưới của bạn không có khả năng mang lại sự chú ý hoặc thách thức hướng đi của bạn. Do đó, bạn phải lắng nghe nhiều hơn cho những manh mối tinh tế và luôn đứng đầu trong những thứ nhỏ nhặt.
Ngủ trưa là được chấp nhận và thậm chí được khuyến khích!
Văn hóa làm việc này chưa bao giờ được nhìn thấy ở các nơi khác trên thế giới. Ở Trung Quốc, ngày làm việc ở Trung Quốc có thể kéo dài, vì vậy để giữ cho người lao động vui vẻ về những giờ đó, chủ nhân sẵn sàng cho phép họ ngủ trưa mỗi ngày.
Những nhân viên ngủ trưa trong công việc của họ thường sẽ giữ những công việc đó lâu hơn, mặc dù thời gian dài hơn và lương thấp hơn.
Bạn cũng có thể trải nghiệm trong môi trường học đường nơi cả học sinh và giáo viên được khuyến khích chợp mắt. Nhiều giáo viên cũng chọn ngủ trưa giữa các lớp của họ, cho dù đó là mười phút hay một giờ.
Nó có vẻ lạ đối với bạn, nhưng đó là chuẩn mực bởi vì nó tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Mọi thứ luôn linh hoạt
Bạn có thể đã quen với các hợp đồng được với các điều khoản chặt chẽ ở các nơi khác trên thế giới, nhưng ở Trung Quốc, luôn có một chút linh hoạt.Dường như mọi thứ đều có thể thương lượng ở đất nước này, và không ai sẽ đưa ra quyết định cho đến khi tất cả các bên đã rời khỏi cuộc họp.
Trong các doanh nghiệp, thực sự là thông lệ cho các cuộc họp để biến thành bữa trưa hoặc bữa tối, nơi câu trả lời hoặc quyết định thực sự cuối cùng sẽ được đưa ra.
Khi làm việc ở Trung Quốc , nếu có điều gì đó không được liệt kê trong hợp đồng của bạn hoặc bạn muốn thay đổi nó, hãy thử chủ động: hỏi.
Miễn là bạn đề cập đến những điểm hợp lý và cùng có lợi cho bên kia, rất có thể bạn sẽ có được những gì bạn muốn.
Mối quan hệ với Chính phủ
Hầu hết các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ không cần phải quá thân thiện với chính phủ, miễn là họ đóng thuế.
Ở Trung Quốc, mối quan hệ của chính phủ là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là mọi người cần duy trì mối quan hệ tốt với họ.
Là một công nhân ở nước ngoài, điều này có thể không ảnh hưởng nhiều đến cuộc sống của bạn. Nhưng bạn sẽ nhận thấy mọi thứ khi bạn đến và quan sát cách ông chủ của bạn tương tác với chính phủ.
Tùy thuộc vào loại công việc và các quy định và quy tắc của chính phủ, một số doanh nghiệp có thể cần giữ liên lạc thường xuyên với chính phủ để duy trì hoạt động kinh doanh.
Hầu hết nhân viên đều làm việc chăm chỉ, nhưng không phải tất cả
Hầu hết các nhân viên ở Trung Quốc đều chăm chỉ , bởi vì làm việc chăm chỉ và kỷ luật đã được dạy ở trường từ khi còn nhỏ.Tuy nhiên, không phải mọi nhân viên đều làm việc chăm chỉ, và chính những “con ông cháu cha” dường như là những người tồi tệ nhất.
Họ không nghĩ rằng họ cần phải kiếm tiền để nói, trong khi nhiều nhân viên khác biết họ may mắn như thế nào khi có việc làm và kiếm được một khoản tiền lương.
Quá thẳng thắn được coi là thô lỗ
Bạn có thể muốn có lập trường về nhiều thứ như bạn đã trở về nhà. Tuy nhiên, trong khi làm việc tại Trung Quốc , việc quá thẳng thắn hoặc phản đối có thể bị người dân địa phương coi là thô lỗ.
Nếu luôn thẳng thắn luôn là phong cách của bạn, bạn có thể muốn lùi lại một bước với ý kiến của mình và không chia sẻ nhiều với đồng nghiệp.
Phong cách giao tiếp này có liên quan đến giáo lý Khổng Tử, nơi mọi người không được khuyến khích đặt mình vào một cuộc tranh luận.
Hệ thống phân cấp là quan trọng
Nơi làm việc ở Trung Quốc là một tổ chức phân cấp, vì vậy thay vì nói ông So và So, hay bà So và So, việc giải quyết mọi người bằng tên công việc được chỉ định của họ được ưu tiên trong một số nguyên tắc chính thức.Đây có thể là Người quản lý và Vì vậy, Giám đốc So và So, Hiệu trưởng và Vì vậy, v.v … Điều quan trọng nữa là chào hỏi những người này theo cấp bậc của họ.
Đó cũng là một phần của kế hoạch khuyến khích rằng nếu mọi người làm việc chăm chỉ để nhận được thứ hạng hiện tại của họ, họ nên được tôn trọng mà họ xứng đáng.
Chủ nghĩa tập thể được coi trọng hơn chủ nghĩa cá nhân
Có một văn hóa tập thể chiếm ưu thế tại nơi làm việc của Trung Quốc.
Khi bạn đến Trung Quốc, bạn sẽ được khuyến khích tìm hiểu tất cả đồng nghiệp của mình và họ cũng sẽ biết về bạn.
Mặc dù bạn có thể cần phải điều chỉnh bản thân để không quá thẳng thắn, bạn vẫn có thể hành động như một gia đình hạnh phúc lớn trong công việc và ngoài công việc.
Nó là tương đối phổ biến cho đồng nghiệp để dành hàng giờ bên nhau ngoài công việc. Họ đi chơi cùng nhau để uống rượu, thực phẩm, thể thao, KTV, thậm chí đi du lịch! Nó thực sự đóng góp rất lớn vào ý thức của mọi người và cảm thấy được chấp nhận bởi một nhóm.
Mối quan hệ quan trọng hơn bạn nghĩ
Bất cứ khi nào nói về văn hóa làm việc ở Trung Quốc, mối quan hệ là điều rất giống ở Việt NamMối quan hệ là một vai trò trong đó nghĩa vụ được thực hiện theo quy định, điều này khá khác biệt so với các khu vực khác trên thế giới.
Về cơ bản, trong một thời gian dài ở Trung Quốc, một người tìm việc sẽ tìm kiếm cha mẹ của họ và xem liệu họ có thể giúp họ tìm được công việc mơ ước hay không. Nếu điều đó không thành công, thì họ sẽ chuyển sang bạn bè hoặc thậm chí là người quen để xem họ có lựa chọn công việc nào mà họ có thể có không.
Mặc dù điều này đang dần thay đổi, đặc biệt là ở các thành phố lớn (Bắc Kinh, Thâm Quyến, Thượng Hải). Trong một số trường hợp (đặc biệt là các thành phố nhỏ), vấn đề vẫn là bạn quen những ai và họ làm ở đâu.
Do đó, kể cả khi bạn đã có một công việc, hãy dành thời gian từ từ và đều đặn để xây dựng mối quan hệ của bạn xung quanh những người quan trọng. Ai biết được, có lẽ cả hai người có thể giúp đỡ nhau trong tương lai !
